CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Dernière mise à jour : 21 mars 2024

Introduction

MANN+HUMMEL WIX Filters (« Société » ou « Nous ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant à la présente politique.

Cette politique décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web https://www. WIXFilters.com/ (notre « site Web ») et nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces informations.

Cette politique s’applique aux informations que nous recueillons :

• Sur ce site Web.
• Par courriel, texte et autres messages électroniques entre vous et ce site Web.
• Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et des services tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente politique.
• À partir d’applications et de services hébergés sur des sites tiers, tels que des processeurs de paiement

Elle ne s’applique pas aux informations collectées par :

• Nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société ou un tiers ; ou
• Tout tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales), y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible depuis ou sur le site Web

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l’utilisant, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir Modifications apportées à notre politique de confidentialité). Le fait que vous continuiez à utiliser ce site Web après que nous ayons apporté des modifications est considéré comme une acceptation de ces modifications, veuillez donc consulter la politique périodiquement pour les mises à jour.

Enfants de moins de 16 ans

 

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d’informations sur le site Web. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas et ne fournissez aucune information sur ce site Web ou par le biais de l’une de ses fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Courriel : customer.request@mann-hummel.com

Téléphone : 1-800-949-6698

Les résidents de Californie âgés de moins de 16 ans peuvent avoir des droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations personnelles. Veuillez consulter Vos droits à la vie privée en Californie pour plus d'informations.

Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons

 

Nous recueillons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site Web et à leur sujet, notamment des informations :

• par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié, tel que votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ligne ou hors ligne (« informations personnelles »);
• vous concernant, mais qui ne vous identifient pas individuellement; et/ou
• à propos de votre connexion Internet, de l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et des détails d’utilisation.
  
  

Nous recueillons ces informations :

• directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez;
• automatiquement lorsque vous naviguez sur le site; les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d’utilisation, des adresses IP et des informations collectées par le biais de témoin, de balises Web et d’autres technologies de suivi;
• de la part de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.

Informations que vous nous fournissez

 

Les informations que nous recueillons sur notre site Web ou par l’intermédiaire de celui-ci peuvent inclure :

• les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela inclut les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser notre site Web, de l’abonnement à notre service, de la publication de matériel ou de la demande de services supplémentaires; nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous commanditons, et lorsque vous signalez un problème avec notre site Web;
• enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses courriel), si vous nous contactez;
• vos réponses aux sondages auxquels nous pouvons vous demander de répondre à des fins de recherche;
• les détails des transactions que vous effectuez via notre site Web et de l’exécution de vos commandes; il se peut que vous soyez tenu de fournir des informations financières avant de passer une commande sur notre site Web;
• vos recherches sur le Site.

Vous pouvez également fournir des informations à publier ou à afficher (ci-après, « affichées ») dans les zones publiques du site Web, ou à transmettre à d’autres utilisateurs du site Web ou à des tiers (collectivement, les « contributions d’utilisateur »). Vos contributions d’utilisateur sont publiées et transmises à d’autres personnes à vos propres risques. Bien que [nous limitons l’accès à certaines pages/vous puissiez définir certains paramètres de confidentialité pour ces informations en vous connectant à votre profil de compte], sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du site Web avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos contributions d’utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos contributions d’utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées.

Informations que nous recueillons par le biais de technologies de collecte automatique de données

 

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

• les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les [données de trafic,] [les données de localisation,] [les journaux,] et d’autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web;
• informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.
  
  

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental).

Les informations que nous recueillons automatiquement ne sont que des données statistiques et n’incluent pas d’informations personnelles. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

• estimer la taille de notre audience et nos habitudes d’utilisation;
• stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels;
• accélérer vos recherches;
• vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.
  
  

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

• Témoin (ou témoin de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins de navigateur en activant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’il refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre site Web.
• Témoins Flash. Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou témoins Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les témoins de navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les témoins Flash, consultez la section Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.
• Balises Web. Les pages de notre site Web peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelés GIF invisibles, balises pixel et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages et d’obtenir d’autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
  

Nous ne recueillons pas d’informations personnelles automatiquement, mais nous pouvons lier ces informations à des informations personnelles vous concernant que nous recueillons auprès d’autres sources ou que vous nous fournissez.

Utilisation de témoins et d’autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur le site Web sont diffusés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et des serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou en conjonction avec des balises Web ou d’autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Les informations qu’ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir des publicités (comportementales) basées sur vos centres d’intérêt ou d’autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur une publicité ou d’autres contenus ciblés, vous devez contacter directement le fournisseur responsable. Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, consultez la section Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Les technologies, contenus ou applications de tiers utilisés sur le site Web comprennent :

Adobe Analytics

Ce site Web utilise Adobe Analytics, un service d’analyse Web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Adobe Analytics utilise des témoins (parfois appelés « cookies »), qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Si les informations générées par le témoin concernant votre utilisation du site Web sont transmises à un serveur Adobe, les paramètres garantissent que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique avant d’être enregistrée. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Adobe utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation du site Web par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres services à l’exploitant du site Web en rapport avec l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données Adobe. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de témoins en ajustant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher l’envoi à Adobe de données générées par le témoin et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant et en installant le module d’extension pour navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Ad Services / Google AdWords Conversion / Google Dynamic Remarketing

Nous travaillons dans le domaine du marketing en ligne en collaboration avec la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis pour reconnaître si un internaute a pris connaissance de notre site Web par le biais d’une annonce Google. Google utilise des témoins qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site Web. Les témoins sont définis pour ce que l’on appelle le suivi des conversions lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google. Ces témoins deviennent invalides après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification personnelle. Si vous souhaitez désactiver les témoins utilisés pour le suivi des conversions, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque les témoins du domaine googleadservices.com. Afin d’empêcher totalement l’exécution de code JavaScript par Google, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (par exemple www.noscript.net ou www.ghostery.com). Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes ou savoir quelles sont les possibilités dont vous disposez pour empêcher l’utilisation de ces informations par Google, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=en.

DoubleClick

Notre site Web utilise DoubleClick, un service fourni par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. DoubleClick est utilisé pour placer des publicités lorsque vous visitez notre site Web. DoubleClick utilise des informations (mais aucune donnée personnelle comme votre nom ou votre adresse courriel) sur vos visites sur ce site et d'autres sites afin de diffuser des annonces sur des produits et services qui vous intéressent. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette méthode ou savoir comment vous pouvez empêcher DoubleClick à l’aide de ces informations, veuillez cliquer sur le lien suivant : www.google.de/policies/technologies/ads/.

Google

Notre site Web charge le code JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après : Google). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de bloqueur JavaScript, votre navigateur enverra éventuellement des données personnelles à Google. Afin de bloquer totalement l’exécution du code JavaScript de Google, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (par exemple www.noscript.net ou www.ghostery.com).

Google Video

Notre site Web charge le code JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après : Google Video). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de bloqueur JavaScript, votre navigateur enverra éventuellement des données personnelles à Google Video. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Google Video : https://policies.google.com/privacy.  Afin de bloquer totalement l’exécution de code JavaScript à partir de Google Video, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (par exemple www.noscript.net ou www.ghostery.com).

gstatic

Notre site Web charge le code JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après : Google). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de bloqueur JavaScript, votre navigateur enverra éventuellement des données personnelles à Google. Afin de bloquer totalement l’exécution du code JavaScript de Google, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (par exemple www.noscript.net ou www.ghostery.com).

YouTube

Cette offre en ligne utilise la plate-forme vidéo YouTube, qui est fournie par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »). YouTube est une plate-forme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo.

Si vous accédez à une page correspondante de notre offre, le lecteur YouTube intégré établira une connexion à YouTube afin que le fichier vidéo ou audio puisse être transmis et lu. Dans le cadre de ce processus, les données sont également transmises à YouTube en tant qu’organisme responsable. Nous ne sommes pas responsables du traitement de ces données par YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et la finalité des données collectées, sur le traitement et l’utilisation ultérieurs de vos données par YouTube, sur vos droits et sur vos options de protection des données sélectionnables dans la politique de confidentialité de YouTube. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).  Afin d’empêcher totalement l’exécution de code JavaScript à partir de YouTube, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (par exemple www.noscript.net ou www.ghostery.com).

Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps qu’ils passent sur certaines pages, les liens qu’ils choisissent de cliquer, ce qu’ils aiment ou n’aiment pas, etc.). Cela nous permet de développer et d’améliorer notre service grâce aux commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des témoins et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Il s’agit notamment de l’adresse IP de l’appareil (traitée au cours de votre session et stockée sous une forme anonymisée), de la taille de l’écran de l’appareil, du type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), des informations sur le navigateur, de l’emplacement géographique (pays uniquement) et de la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section « À propos de Hotjar » du site d’assistance de Hotjar à l’adresse http://help.hotjar.com.

Worldpay

Nous ne stockons ni ne collectons les données de votre carte de paiement. Ces renseignements sont fournis directement par vous à notre processeur de paiement tiers, Worldpay, dont l’utilisation de vos renseignements personnels est régie par sa politique de confidentialité. La politique de confidentialité de Worldpay peut être consultée à l’adresse http://www.worldpay.com.

PayPal

Nous ne stockons ni ne collectons les données de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement par vous à notre processeur de paiement tiers, PayPal, dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par sa politique de confidentialité. La politique de confidentialité de PayPal peut être consultée à l’adresse http://www.paypal.com.

 

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les informations personnelles :

• Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
• Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.
• Pour répondre à toute autre fin pour laquelle vous les avez fournies.
• Pour vous fournir des avis concernant votre compte, y compris des avis d’expiration et de renouvellement.
• Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.
• Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire.
• Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur notre site Web.
• De toute autre manière que nous pourrions décrire au moment où vous vous fournissez les informations.
• À toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de biens et de services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement dans le courriel ou envoyer une demande de désabonnement à customer.request@mann-hummel.com. Pour plus d’informations, consultez la section Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs, et des informations qui n’identifient aucun individu, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

• À nos filiales et sociétés affiliées.
• Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité.
• À un acheteur ou à un autre successeur dans le cas d’une fusion, d’une cession, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou de toute autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de MANN+HUMMEL WIX Filters, que ce soit dans le cadre d’une poursuite d’entreprise ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par MANN+HUMMEL WIX Filters sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
• Pour atteindre l’objectif pour lequel vous les fournissez.
• À toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les informations.
• Avec votre consentement.
   

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

• Pour se conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
• Pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d’utilisation et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
• Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MANN+HUMMEL WIX Filters, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :

Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins ou certains d’entre eux, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des témoins sont envoyés. Pour savoir comment gérer les paramètres de vos témoins Flash, consultez la page des paramètres du lecteur Flash sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées par la Société pour promouvoir nos propres produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien de désabonnement dans le courriel concerné ou en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à customer.request@mann-hummel.com. Cette option de retrait ne s’applique pas aux informations fournies à la Société à la suite de l’achat d’un produit, de l’enregistrement de la garantie, de l’expérience de service du produit ou d’autres transactions.

Publicité ciblée. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous recueillons ou que vous nous fournissez pour diffuser des publicités en fonction des préférences de notre public cible, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien de désabonnement dans le courriel concerné ou en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à customer.request@mann-hummel.com. Pour que cette option de désactivation fonctionne, votre navigateur doit être configuré pour accepter tous les témoins.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser des publicités basées sur les centres d’intérêt. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de la NAI.

Les résidents de Californie peuvent avoir des droits et des choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter Vos droits à la vie privée en Californie pour plus d’informations.

Les résidents du Nevada qui souhaitent exercer leurs droits de retrait de la vente en vertu du chapitre 603A des lois révisées du Nevada peuvent soumettre une demande à l’adresse suivante : customer.request@mann-hummel.com.

Accès et correction de vos informations

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant au site Web et en visitant la page de profil de votre compte.

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à customer.request@mann-hummel.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles, sauf en supprimant également votre compte utilisateur. Nous pourrions ne pas satisfaire une demande de modification des renseignements si nous croyons que cette modification contreviendrait à une loi ou à une exigence légale ou rendrait les renseignements inexacts.

Si vous supprimez vos Contributions d’utilisateur du site Web, des copies de vos Contributions d’utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou peuvent avoir été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs du site Web. L’accès et l’utilisation appropriés des informations fournies sur le site Web, y compris les contributions des utilisateurs, sont régis par nos conditions d’utilisation.

Les résidents de Californie peuvent avoir des droits et des choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter Vos droits à la vie privée en Californie pour plus d’informations

Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, la loi californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant l’utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée en Californie, consultez l’URL du lien hypertexte.

La loi californienne « Shine the Light » (section 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre application qui résident en Californie de demander certaines informations concernant la divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à customer.request@mann-hummel.com ou nous écrire à l’adresse suivante : P.O. Box 1967 ; Gastonia, Caroline du Nord 28054.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feu. Toutes les transactions de paiement seront cryptées.

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feu. Toutes les transactions de paiement seront cryptées.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Si nous vous avons fourni un mot de passe (ou si vous en avez choisi un) pour accéder à certaines sections de notre site Web, il est de votre responsabilité de le garder confidentiel. Nous vous exhortons à faire attention lorsque vous diffusez des informations dans les zones publiques du site Web, comme les forums de discussion. Les informations que vous partagez dans les zones publiques peuvent être consultées par tout utilisateur du site Web.

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sécuritaire. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site Web. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Modifications de notre politique de confidentialité

Notre politique est de publier toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courriel à l’adresse courriel principale indiquée dans votre compte ou par le biais d’un avis sur la page d’accueil du site Web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d’une adresse courriel active, à jour et valide pour vous, ainsi que de visiter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier s’il y a des modifications.

Coordonnées

Pour poser des questions ou formuler des commentaires sur la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à l’adresse suivante :

customer.request@mann-hummel.com.

ou en composant notre numéro vert :

1-800-949-6698

Pour déposer une plainte ou faire part de vos préoccupations, veuillez communiquer avec customer.request@mann-hummel.com.

Politique de confidentialité pour les résidents de Californie

Date d’entrée en vigueur : 21 mars 2024 ; Dernière mise à jour le : 21 mars 2024

La présente politique de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans la politique de confidentialité de MANN+HUMMEL WIX Filters disponible à l’adresse www.wixfilters.com/en-us/data-privacy.html et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l’État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA) et tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans la présente politique.

Informations que nous recueillons

Notre site Web recueille des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, référencent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur, un ménage ou un appareil particulier (« renseignements personnels »). Les renseignements personnels ne comprennent pas :

• Informations accessibles au public provenant de documents gouvernementaux.
• Informations dépersonnalisées ou agrégées sur les consommateurs.
   

En particulier, notre site Web a recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois : 

Notre site Web obtient les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

• Directement de votre part. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez, des termes de recherche que vous saisissez ou des formulaires de rabais que vous nous soumettez.
• Indirectement de votre part. Par exemple, à partir de vos interactions avec nos médias sociaux ou de l’observation de vos actions sur notre site Web.
• Fournisseurs d’analyse de données. Par exemple, Google Analytics.

Utilisation des informations personnelles

 

Nous pouvons utiliser ou divulguer les renseignements personnels que nous recueillons à une ou plusieurs des fins suivantes :

• Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées pour poser une question sur nos produits ou services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande. Si vous fournissez vos informations personnelles pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et faciliter la livraison. Nous pouvons également enregistrer vos informations pour faciliter les commandes de nouveaux produits ou traiter les retours.
• Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.
• Pour créer, gérer, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.
• Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.
• Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations, et surveiller et améliorer nos réponses.
• Pour personnaliser votre expérience sur le site Web et pour vous fournir du contenu et des offres de produits et de services pertinents pour vos intérêts, y compris des offres et des publicités ciblées par le biais de notre site Web, de sites tiers et par courriel ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige).
• Pour aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l’intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et d’autres actifs technologiques, ainsi que de nos activités.
• Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
• Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et comme l’exigent la loi applicable, l’ordonnance d’un tribunal ou les réglementations gouvernementales.
• Tel que décrit lors de la collecte de vos informations personnelles, ou tel que défini dans le CCPA.
• Pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une poursuite d’entreprise ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.

Nous ne collecterons pas d’autres catégories d’informations personnelles et n’utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles en les divulguant à un tiers à des fins commerciales. Nous ne divulguons ces informations à des fins commerciales qu’en vertu de contrats écrits qui décrivent les fins, exigent que le destinataire garde les informations personnelles confidentielles et interdisent l’utilisation des informations divulguées à d’autres fins que l’exécution du contrat. Au cours des douze (12) derniers mois, la Société a divulgué des informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers indiquées dans le tableau ci-dessous.

NOUS NE VENDONS PAS D’INFORMATIONS PERSONNELLES.

Vos droits et vos choix

Le CCPA offre aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment les exercer.

Droit à l’information et portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certains renseignements sur la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois (le « droit de savoir »). Une fois que nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité (voir Exercer vos droits d'accès ou de suppression), nous vous divulguerons :

• Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
• Si nous avons vendu ou divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :

· les ventes, en identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a achetées ; et
· les divulgations à des fins commerciales, en identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a obtenues.     

• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demandes de portabilité des données).

Droit à la suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions tous les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et conservés, sous réserve de certaines exceptions (le « droit de suppression »). Une fois que nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité (voir Exercer vos droits d'accès ou de suppression), nous examinerons votre demande pour voir si une exception nous permettant de conserver les informations s’applique. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :

1.        Effectuer la transaction pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation d’affaires en cours avec vous, remplir les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.

2.        Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.

3.        Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités prévues existantes.

4.        Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur d’exercer son droit à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.

5.        Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546 et suivants).

6.        S’engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de nuire gravement à la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement fourni un consentement éclairé.

7.        Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.

8.        Se conformer à une obligation légale.

9.        Faire d’autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Nous supprimerons ou anonymiserons les renseignements personnels qui ne sont pas soumis à l'une de ces exceptions dans nos dossiers et demanderons à nos fournisseurs de services de prendre des mesures similaires. 

Exercer vos droits d'accès à l'information ou de suppression

Pour exercer vos droits d’accès à l'information ou de suppression décrits ci-dessus, veuillez en faire la demande par l’un des moyens suivants :

• En nous appelant au 1-800-949-6698.
• En nous envoyant un courriel à customer.request@mann-hummel.com.

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande de connaissance ou de suppression de vos informations personnelles.

Vous pouvez également faire une demande de connaissance ou de suppression au nom de votre enfant.

Vous ne pouvez soumettre une demande d’information que deux fois au cours d’une période de 12 mois. Votre demande de connaissance ou de suppression doit :

• Fournir suffisamment de renseignements qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé, ce qui peut inclure :

· Nom.
· Adresse courriel.

• Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou l’autorité de faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Vous n’avez pas besoin de créer un compte chez nous pour soumettre une demande de connaissance ou de suppression.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans la demande que pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité à la faire.

Pour obtenir des instructions sur l’exercice de vos droits d’exclusion ou d’inscription de la vente, consultez la page Désinscription de la vente de renseignements personnels et Droits d’adhésion.

Délai et format de réponse

Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de dix (10) jours ouvrables. Si vous ne recevez pas de confirmation dans ce délai de 10 jours, veuillez nous contacter à l’adresse customer.request@mann-hummel.com.

Nous nous efforçons de répondre de manière substantielle à une demande vérifiable d’un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n’avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par la poste ou par voie électronique, à votre choix.

Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de votre demande. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et qui doit vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre entité sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et nous vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande. 

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de l’un de vos droits CCPA. À moins que cela ne soit permis par la CCPA, nous ne ferons pas ce suit :

• Vous refuser des biens ou des services.
• Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en vous accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.
• Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.
• Siggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Cependant, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par le CCPA qui peuvent entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites qui décrivent les aspects importants du programme. La participation à un programme d’incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment. Nous offrons actuellement les incitatifs financiers suivants :

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité, nous publions l’avis mis à jour sur le site Web et mettons à jour la date d’entrée en vigueur de l’avis. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, la manière dont MANN+HUMMEL WIX Filters collecte et utilise vos renseignements décrits ici et dans la politique de confidentialité, vos choix et vos droits concernant une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Téléphone : 1-800-949-6698

Courriel : customer.request@mann-hummel.com

Si vous avez besoin d’accéder à la présente politique dans un autre format en raison d’un handicap, veuillez communiquer avec customer.request@mann-hummel.com ou le 1-800-949-6698.